FAQ
Des réponses sur OneLence, sans le vernis marketing.
Comprenez ce qu’est OneLence, ce qu’il n’est pas, son fonctionnement avec des données incomplètes et la manière dont les équipes l’utilisent pour prendre des décisions marketing plus claires.
Qu’est-ce que OneLence, simplement ?
OneLence est une couche de décision marketing. Il aide les équipes à revoir les signaux d’affiliation, paid, creators, referral, organique et autres sources à travers le contexte, le timing et la solidité des preuves afin de décider quoi scaler, maintenir, arrêter, revoir ou observer plus longtemps.
Qu’est-ce que OneLence n’est pas ?
OneLence n’est pas un tableau de bord analytique générique, ni une promesse d’attribution parfaite, ni un optimiseur natif de canal, ni un outil d’IA qui invente une stratégie à partir de graphiques. Il se place au-dessus de vos outils existants pour aider les équipes à prendre des décisions plus claires quand les données sont incomplètes ou mixtes.
OneLence remplace-t-il Google Analytics ou Mixpanel ?
Non. Les outils d’analyse montrent ce qui s’est passé. OneLence aide les équipes à juger ce que les preuves soutiennent pour la prochaine étape. Il utilise les comportements suivis et les signaux de source pour soutenir les décisions, sans remplacer votre stack analytique.
Comment fonctionne OneLence quand l’attribution est incomplète ?
OneLence est conçu pour les preuves incomplètes. Au lieu de prétendre que chaque source peut être jugée avec certitude, il aide les équipes à voir ce qui est prêt pour l’action, ce qui demande plus de temps et ce qui reste trop bruyant ou partiel pour être jugé équitablement.
Pour qui OneLence est-il le plus adapté ?
OneLence convient surtout aux petites et moyennes équipes qui revoient déjà plusieurs signaux marketing et ont besoin d’une manière plus claire de décider quoi faire ensuite. Il est particulièrement utile lorsque l’équipe travaille avec plusieurs types de sources, une attribution partielle ou des situations de revue variées, comme des contextes d’éducation, de performance ou de partenaires.
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Bases du produit
Ce qu’est OneLence, ce qu’il n’est pas, et le problème qu’il résout.
Tracking & données
Comment fonctionne le suivi et comment OneLence gère les données incomplètes.
Insights & décisions
Quels résultats vous obtenez et comment fonctionne le timing de décision.
Cas d’usage & fit
Quelles équipes et quelles situations de revue correspondent le mieux.
Installation & onboarding
À quelle vitesse vous pouvez commencer et ce que l’installation demande réellement.
Tarifs & plans
Essai, portée des plans et différences entre Starter, Pro et Scale.
OneFlow & écosystème
Comment OneLence fonctionne seul et où OneFlow s’intègre de façon optionnelle.
Confidentialité & sécurité
Propriété des données, RGPD et stockage.
Premiers pas
Comment commencer et quelles premières étapes créent le plus de valeur.
Thème FAQ
Bases du produit
Ce qu’est OneLence, ce qu’il n’est pas, et le problème qu’il résout.
Qu’est-ce que OneLence, simplement ?
OneLence est une couche de décision pour les équipes marketing qui ne peuvent pas attendre des données parfaites. Il aide à juger la performance des sources à travers le contexte, le timing et la solidité des preuves afin de clarifier la prochaine étape.
Quel problème OneLence est-il conçu pour résoudre ?
Il comble l’écart entre les signaux marketing bruts et la décision réelle qu’une équipe doit prendre. Beaucoup d’équipes voient les clics, les conversions et les données comportementales, mais ne savent toujours pas si elles doivent scaler, maintenir, arrêter, revoir ou attendre plus longtemps. OneLence structure ce jugement.
En quoi OneLence diffère-t-il des outils d’analyse ?
Les outils d’analyse aident les équipes à observer la performance. OneLence aide à interpréter ce que cette performance signifie pour la prochaine décision. Il s’agit moins de reporting et davantage de logique de revue.
En quoi OneLence diffère-t-il des outils d’attribution ou des outils natifs de canal ?
Les outils d’attribution essaient d’expliquer le crédit. Les outils natifs de canal aident à gérer l’exécution à l’intérieur d’une plateforme. OneLence se place au-dessus des deux. Il aide à revoir des signaux mixtes entre sources et à décider ce que les preuves soutiennent équitablement à l’instant présent.
Qu’est-ce que OneLence n’est pas ?
OneLence n’est pas un remplacement de dashboard, ni une garantie d’attribution parfaite, ni un moteur de croissance en un clic, ni un système qui applique la même règle à chaque entreprise. Son rôle est d’améliorer le jugement en contexte de données incomplètes.
OneLence est-il uniquement destiné au marketing créateurs ?
Non. La revue des creators et de l’affiliation est un bon point d’entrée, mais OneLence est conçu pour supporter une revue plus large des sources paid, organiques, referral, partenaires et autres origines de trafic.
Thème FAQ
Tracking & données
Comment fonctionne le suivi et comment OneLence gère les données incomplètes.
Comment OneLence suit-il le comportement ?
OneLence utilise une configuration légère pour relier les sources de trafic au comportement utilisateur en aval, afin que les équipes puissent revoir ce qui se passe après le clic plutôt que de s’arrêter à des métriques superficielles.
Dois-je installer un SDK ?
Oui. OneLence utilise un SDK léger ou une configuration de tracking pour relier les signaux comportementaux à la source concernée et au contexte de revue.
Quels types d’événements OneLence peut-il suivre ?
OneLence peut suivre des événements de conversion, des signaux d’engagement, des événements de progression, des signaux de rétention et d’autres comportements personnalisés pertinents pour votre activité. Le mix exact dépend de ce que votre équipe doit revoir.
OneLence peut-il revoir autre chose que le trafic d’affiliation ou de creators ?
Oui. Selon le plan, OneLence peut revoir dans un seul système les sources affiliées, créateurs, paid, organiques, referral et autres sources suivies.
OneLence remplace-t-il ma configuration analytique actuelle ?
Non. OneLence complète les outils d’analyse en se concentrant sur la décision, pas sur les dashboards bruts. Il utilise les données de source et de comportement suivies pour soutenir le jugement, sans remplacer votre stack existant.
Comment fonctionne OneLence lorsque l’attribution est incomplète ?
OneLence est conçu pour l’attribution incomplète. Il aide à revoir ce que les preuves actuelles soutiennent, ce qui reste incertain et ce qui devrait rester plus longtemps sous revue, plutôt que de forcer trop tôt une fausse certitude.
OneLence utilise-t-il des cookies ?
OneLence utilise des méthodes de tracking standard et respectueuses de la confidentialité. L’implémentation exacte dépend de votre configuration, de vos exigences de consentement et de votre cadre de conformité.
Thème FAQ
Insights & décisions
Quels résultats vous obtenez et comment fonctionne le timing de décision.
Que fournit réellement OneLence ?
OneLence fournit des revues prêtes pour la décision qui aident à comprendre quoi faire ensuite avec une source. Cela peut inclure une recommandation, une solidité des preuves, les preuves manquantes et une prochaine tâche suggérée.
Que contient une recommandation ?
Une recommandation inclut généralement la prochaine action, la force des preuves actuelles, la raison de cette recommandation, ce qui manque encore et ce que l’équipe doit faire avant la prochaine revue.
Qu’est-ce que la solidité des preuves ?
La solidité des preuves montre à quel point le signal actuel mérite votre confiance. Elle aide les équipes à distinguer les schémas prêts pour l’action, les signaux incomplets et les données bruyantes qui demandent encore plus de temps ou de contexte.
Que signifie “observer plus longtemps” ou “revoir” au lieu de scaler ?
Cela signifie que le signal n’est pas encore assez fort pour une décision confiante de scale ou d’arrêt. Parfois, la bonne décision consiste à maintenir, revoir à nouveau ou attendre plus de preuves plutôt que de réagir trop tôt.
Comment OneLence décide-t-il de ce qui doit être jugé maintenant ou plus tard ?
OneLence pondère le rôle de la source, le timing, le contexte métier, la contrôlabilité et la solidité des preuves. Cela aide les équipes à séparer ce qui mérite une action immédiate de ce qui doit rester en revue.
Quelles décisions les équipes peuvent-elles réellement prendre avec OneLence ?
Les équipes utilisent OneLence pour décider quoi scaler, maintenir, arrêter, revoir ou observer plus longtemps sur différents types de sources. Il aide aussi à clarifier quelles preuves manquent encore et quelle prochaine tâche doit se produire avant de modifier budget ou sources.
Thème FAQ
Cas d’usage & fit
Quelles équipes et quelles situations de revue correspondent le mieux.
Pour quels types d’équipes OneLence a-t-il été conçu ?
OneLence a été conçu pour les petites et moyennes équipes qui revoient plusieurs signaux marketing et ont besoin d’une façon plus claire de décider quoi faire ensuite. Il est particulièrement utile lorsque l’équipe travaille avec des sources mixtes, une attribution incomplète ou différents environnements de décision.
OneLence convient-il mieux aux entreprises en phase d’éducation, de performance ou de partenaires ?
Il peut convenir aux trois, mais la logique de revue change selon la situation. Certaines équipes doivent juger d’abord l’apprentissage et la progression d’intention. D’autres peuvent juger le revenu ou la conversion plus tôt. Les équipes d’affiliation et de partenaires ont souvent besoin d’une logique différente autour de la qualité de contribution, de la contrôlabilité et des preuves incomplètes.
Dois-je déjà travailler avec des affiliés, des creators ou d’autres sources ?
OneLence est le plus utile lorsque votre équipe dispose déjà de sources de trafic, de campagnes ou d’une activité partenaire à revoir. Il fonctionne mieux lorsqu’il existe déjà assez de signaux pour soutenir des décisions continues.
OneLence est-il utile si nous en sommes encore au début ?
Oui, si vous collectez déjà de vrais signaux et cherchez à mieux apprendre à les juger. OneLence n’est pas réservé aux grandes équipes. Il est destiné aux équipes qui veulent un système de décision plus structuré avant que la complexité de la croissance ne devienne chaotique.
Pour qui OneLence n’est-il probablement pas un bon fit ?
Ce n’est probablement pas le bon outil pour les équipes qui veulent seulement du reporting top-of-funnel, qui attendent une certitude immédiate à partir de données trop fines, ou qui n’ont pas encore de signaux de trafic ou de comportement réellement significatifs à revoir.
Les agences ou consultants peuvent-ils utiliser OneLence ?
Oui. Les agences et consultants peuvent utiliser OneLence, en particulier lorsqu’ils ont besoin d’une couche de revue partagée plus claire entre programmes partenaires, paid, creators ou sources mixtes. Le produit reste toutefois pensé avant tout pour de vraies décisions opérationnelles, pas seulement pour du reporting de présentation.
Thème FAQ
Installation & onboarding
À quelle vitesse vous pouvez commencer et ce que l’installation demande réellement.
Combien de temps faut-il pour installer OneLence ?
La plupart des équipes peuvent être opérationnelles en quelques minutes. Pour les sites construits sur WordPress ou Shopify, OneLence peut se connecter encore plus facilement via le plugin WordPress ou l’application Shopify.
Ai-je besoin de support technique ?
Pas vraiment. La plupart des équipes peuvent suivre les étapes d’intégration sans aide technique lourde. Le support technique n’est généralement nécessaire que si l’équipe souhaite suivre des conversions ou événements plus spécifiques, comme du tracking hybride server-side ou des postbacks.
Puis-je commencer à revoir les signaux immédiatement après l’installation ?
Oui. Dès que le tracking est actif, les signaux de source et de comportement peuvent commencer à alimenter la revue immédiatement.
Que se passe-t-il pendant l’essai gratuit ?
L’essai permet à votre équipe de tester comment OneLence s’intègre à votre workflow de revue actuel en utilisant vos propres signaux suivis. L’objectif est de voir si la couche de décision aide à clarifier quoi faire ensuite.
Vais-je voir des résultats utiles pendant l’essai ?
Cela dépend de votre volume de données. Les équipes disposant de campagnes actives et d’un trafic moyen peuvent souvent commencer à voir des résultats utiles pendant l’essai gratuit. À mesure que davantage de preuves s’accumulent, la qualité de la revue se renforce.
Thème FAQ
Tarifs & plans
Essai, portée des plans et différences entre Starter, Pro et Scale.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. OneLence propose un essai gratuit de 14 jours afin que les équipes puissent évaluer le produit avec leurs propres signaux suivis.
Ai-je besoin d’une carte bancaire pour démarrer l’essai ?
Oui. Une carte bancaire est nécessaire pour démarrer l’essai, et le paiement est géré de façon sécurisée via Stripe.
Quelle est la différence entre Starter, Pro et Scale ?
Starter est conçu pour la revue des affiliés et des sources partenaires. Pro étend la revue à toutes les sources : paid, organique, creators, affiliation et referral. Scale ajoute un support plus large pour les workflows et le portefeuille, destiné aux équipes plus grandes et aux opérations plus complexes.
Pourquoi Starter est-il plus limité que Pro ?
Starter a été conçu comme un point d’entrée plus léger pour les équipes qui revoient la performance des affiliés et des partenaires. Pro débloque une couverture de sources plus large, plus de profondeur de revue et une interprétation plus complète de l’ensemble du mix marketing.
Puis-je changer de plan plus tard ?
Oui. Les plans peuvent être ajustés à mesure que vos besoins évoluent.
Thème FAQ
OneFlow & écosystème
Comment OneLence fonctionne seul et où OneFlow s’intègre de façon optionnelle.
Qu’est-ce que OneFlow ?
OneFlow est une couche d’exécution optionnelle dans l’écosystème plus large. Alors que OneLence se concentre sur la revue et la prise de décision, OneFlow est conçu pour soutenir une exécution structurée lorsque les équipes en ont besoin.
Ai-je besoin de OneFlow pour utiliser OneLence ?
Non. OneLence fonctionne seul en tant que couche de décision.
Quand est-il pertinent d’utiliser OneFlow avec OneLence ?
C’est pertinent lorsque votre équipe ne veut pas seulement des décisions source plus claires, mais aussi une manière plus structurée de transformer ces décisions en suivi opérationnel.
Puis-je utiliser OneLence seul ?
Oui. De nombreuses équipes utilisent OneLence de façon indépendante, sans OneFlow.
Thème FAQ
Confidentialité & sécurité
Propriété des données, RGPD et stockage.
À qui appartiennent les données suivies par OneLence ?
À vous. Votre équipe reste propriétaire des données suivies.
Mes données sont-elles partagées avec des tiers ?
Non. OneLence ne vend ni ne partage vos données avec des tiers.
OneLence est-il conforme au RGPD ?
OneLence est conçu avec la conformité RGPD en tête et prend en charge des configurations de tracking respectueuses de la confidentialité.
Où mes données sont-elles stockées ?
Les données sont stockées de manière sécurisée conformément à la configuration produit et conformité applicable.
Puis-je supprimer mes données à tout moment ?
Oui. Vous gardez le contrôle de vos données et pouvez demander leur suppression.
Thème FAQ
Premiers pas
Comment commencer et quelles premières étapes créent le plus de valeur.
Comment commencer ?
Démarrez un essai gratuit et connectez vos sources suivies afin que votre équipe puisse commencer à revoir de vrais signaux dans OneLence.
Quel type de support est disponible pendant l’essai ?
Vous aurez accès à un support pour les questions d’installation et l’accompagnement produit pendant l’essai.
Puis-je parler à quelqu’un si j’ai des questions ?
Oui. Si la FAQ ne répond pas à votre question, vous pouvez contacter l’équipe pour obtenir des éclaircissements ou des conseils.
Quelle est la meilleure première étape pour voir la valeur de OneLence ?
Commencez par les sources que votre équipe revoit déjà le plus souvent, connectez les événements clés qui comptent et utilisez les premiers résultats de revue pour juger ce que les preuves soutiennent maintenant par rapport à ce qui demande plus de temps.
Prochaine étape
Vous hésitez encore à savoir si OneLence convient à votre équipe ?
Démarrez un essai gratuit ou consultez les tarifs afin de choisir l’étendue de décision qui correspond à votre mix de sources et à votre complexité de revue.
Essai gratuit de 14 jours Paiement sécurisé via Stripe Résiliable à tout moment